База данных клиентов — генератор продаж в e-commerce

В современном мире база данных клиентов может много чего дать много преимуществ и плюсов для бизнеса. Это адреса и необходимые данные о клиентах компании или организации. Без такой базы невозможно повести качественную рекламную компанию, среди уже существующих клиентов.

На сегодняшний день много бизнесов работающих в сфере электронной коммерции генерируют продажи по средствам рассылки по базе клиентов.

Одним из эффективных методов интернет-маркетинга является ведение e-mail рассылки. О том, для чего стоит её использовать и как сделать ваши письма эффективными, и пойдет речь в нашей сегодняшней публикации.

Использование базы данных в директ-мэйле позволяет:

- определить точный социальный портрет вашего основного потребителя;

- расширить диапазон своих предложений. Благодаря рассылке рекламы вы сможете узнать основные потребности целевой аудитории, а значит, предложить своим клиентам то, что они хотят;

- создать эффект личного контакта с вашим потребителем. Ведь адресная рассылка позволяет персонализировать ваше письмо;

привлечь посетителей на сайт;

увеличение продаж в целом и повторных продаж в частности;

информирование подписчиков об акциях и спецпредложениях.

Разумеется, базу данных клиентов надо собирать самостоятельно, а не покупать на просторах сети. Во-первых, ваши письма будут приходить только тем, кто на них подписывался, т.е. априори вашей целевой аудитории. Во-вторых, ваша корреспонденция не вызовет раздражение, и как следствие – открывать и читать такие письма будут в несколько раз чаще, чем письма, попавшие в ящик без согласия адресата.

Спрашивайте своих подписчиков о том, какую информацию они хотят получать. Регулярная обратная связь и учет мнения ваших адресатов — залог того, что рассылки будут интересны целевой аудитории, и их будут читать.