Клиенты должны вникать в тонкости поисковой оптимизации

Клиенты должны вникать в тонкости поисковой оптимизации

Иногда создается впечатление, что SEO индустрии никогда не отстоять репутацию серьезной профессии. В 50% случаев в сети можно наткнуться на мнение, что сеошники – жулики.
Оставшаяся половина интернет-населения считает их творцами успеха. Где же истина? Ответ кроется в знаниях, причем не только наших, но и заказчика.
С первого взгляда может показаться, что SEO-клиент (то есть тот, который обладает хотя бы начальным пониманием поисковой оптимизации) невыгоден для сотрудничества, однако это не так. Более того, непосвященному клиенту важно объяснить основы SEO, даже если он и не горит желанием вникать или что-то понимать. Почему? Есть три ответа.

1. SEO-клиента сложнее будет надуть
Естественно, SEO-клиент не обязан обладать всеми вашими знаниями, ведь тогда вы бы просто лишились работы. Но даже начальное понимание поисковой оптимизации должно быть у любого владельца сайта. Тогда заказчик может с большими шансами усмотреть что-то неладное в обещаниях псевдосеошников вроде «Выведем в топ поисковика, повысим уровень продаж», когда обещают убить сразу двух зайцев: SEO и CRO (conversion rate optimization — оптимизация показателя конверсий). Ну попал сайт в ТОП поисковика, получает много трафика, а продаж как не было, так и нет. И таких сеошников пруд-пруди, а потом отмывай за них репутацию честного SEO-исполнителя!

2. SEO-клиент четче понимает, чего ожидать от вашей работы
Успешность работы во многом определяется надеждами, которые заказчик питает к исполнителю. Заказчик может ничего не смыслить в SEO, из-за чего по итогу вы столкнетесь с претензией, почему какой-нибудь миф не стал реальностью. И в этом будет только ваша вина, так как вы не помогли клиенту понять, чего же на самом деле он хочет и чего следует ожидать от вашей работы. Особенно здесь следует разграничивать «ожидание» и «гарантия».

Непосвященный заказчик вряд ли понимает, сколько требуется труда и времени для создания и реализации SEO кампании. Естественно, они не сводят ее к нескольким кликам мышки на сайте или созданию пары-тройки ссылок. Однако такому заказчику будет невдомек, что, в зависимости от возраста сайта, его конкурентоспособности и проделанной SEO работы в прошлом, результаты очередной поисковой оптимизации могут показать себя только через несколько месяцев. Без такой «картины мира» недалекий в SEO науке заказчик, хоть и наделенный небывалым самообладанием, потеряет всякое терпение.

3. Знания о SEO вызывают уважение
Как бы громко ни звучала причина, так оно и есть. Непросвященному в SEO основах заказчику может быстро надоесть ваш список о проделанной работе, даже если вы и сокращаете по максимуму предложения, чтобы не перегружать бедного слушателя лишней информацией. Более того, не прочитавший SEO азбуки заказчик может усомниться в необходимости совершения важных (для него самого же!) операций. В результате он подгоняет дедлайны, а вы худо-бедно стараетесь действовать в соответствии с реальными данными SEO аудита. Для SEO-незнайки написание поста в 1000 знаков, который и информативен, и интересен подписчикам, и ценен в плане ссылки, будет равносильно обычной прогулке по парку с собачкой.
Так зачем приуменьшать собственный труд и преувеличивать пустые надежды заказчика? Проще выделить немного времени в начале сотрудничества на брифинг, который в последствии даст вам в разы больше.