Как отвечать на звонок хедхантера

По просьбе «Ведомостей» эксперты по подбору менеджеров дают несколько советов: как не испортить себе репутацию, общаясь по телефону с хедхантером

После августовского затишья рынок найма руководителей высшего звена оживает — хедхантеры начинают все чаще звонить кандидатам, предлагая работу. Как избежать репутационных рисков во время такой беседы, «Ведомости» поинтересовались у руководителя проектов Ward Howell Виктории Скидан и консультанта компании Morgan Hunt Марины Васильевой. Их комментарии мы объединили в 10 коротких советов.

1. Никогда не бросайте трубку. Во-первых, это некультурно. Во-вторых, второй раз хедхантер может не перезвонить, а, наоборот, порекомендовать коллегам не иметь с вами дела. Даже если в данный момент вас не интересует иная работа, звонок хантера — шанс немного больше узнать о своей цене и о рынке в целом.

2. Первым делом уточните, с кем именно вы говорите, попросите назвать имя, фамилию, должность и компанию, которую ваш собеседник представляет. Хедхантер всегда представляется. В противном случае у вас есть основания заподозрить, что имеете дело с аферистом, который интересуется вашими личными данными, или же вашим собственным работодателем, проверяющим вашу лояльность. Есть вероятность, что это подставной звонок, звонок от неавторитетного агентства или хедхантер просто пытается через вас узнать нужную ему информацию, например структуру отдела, структуру бонусов и др. (вариантов много).

3. Никогда не разговаривайте с хедхантерами по рабочему телефону — нет никакой гарантии, что ваш аппарат не прослушивает ваш же работодатель. Чтобы перестраховаться, можно сказать, что вы всегда смотрите на рынок, как и любой здравомыслящий кандидат, но сейчас вас все устраивает в текущей компании. И попросите выслать информацию на почту.

4. Даже если вам позвонили на мобильный телефон, попросите перезвонить, сославшись на то, что вам неудобно говорить (что в большинстве случаев правда). Таким образом вы получите время навести справки и удостовериться в серьезности намерений вашего собеседника: действительно ли данный звонок предназначался именно вам.

5. Наведите справки о компании, которую представляет ваш собеседник, — все известные компании при всей их закрытости имеют официальные сайты в сети. К тому же подавляющее большинство современных хантеров имеют свои профайлы в таких социальных сетях, как Linkedin и Facebook. Заодно узнаете, как выглядит ваш собеседник.

6. Не бойтесь задавать уточняющие вопросы о собеседнике, его компании и самой вакансии. Нет гарантии, что вам при первом разговоре сразу назовут потенциального работодателя, а уж тем более — точный оклад, тем не менее проверить реакцию собеседника следует. Подозрительным могут оказаться как чрезмерно расплывчатые предложения, так и прямолинейное заявление с первых же минут.

7. Если есть опасения, что звонит не хедхантер, можно попросить собеседника рассказать более подробно о проекте с тем, что вы, возможно, сможете ему кого-то порекомендовать. Таким образом, вы узнаете подробности о позиции, не афишируя, что сами ищете работу или готовы активно рассматривать варианты.

8. Дайте понять хедхантеру, что ваше общение требует сугубой конфиденциальности. Важно, чтобы хедхантер также донес это правило до работодателя, которому вас планируют представить. Запомните, авторитетное executive search агентство всегда изначально руководствуется этими правилами. Без вашего согласия никто не будет отправлять ваше резюме клиенту, консультант станет сохранять конфиденциальность.

9. Следите за своей речью. К болтливому кандидату хантеры относятся с большей подозрительностью, чем к тому, кто говорит сухо и кратко. Не внушает большого уважения и человек, готовый рассказать о себе все и сразу первому встречному. Впрочем, надменных грубиянов тоже не любит никто — это в конечном счете может стоить вам репутации на рынке (сарафанное радио среди кадровиков работает отлично).

10. Если вы сейчас не заинтересованы в смене работы, можете открыто об этом сказать. Но наладить хорошие отношения с хедхантером и встретиться с ним может быть гораздо полезнее для вас, чем вы думаете. Рынок быстро меняется, и часто бывает так, что человек, который и разговаривать не хотел о вакансиях, сам перезванивает через месяц и предлагает свою кандидатуру.

А еще помните: желание познакомиться на будущее и поддержать с вами отношения отличает хедхантера от подставного лица.

«Почтовый голубь» – конкурент банкам или партнер?

О создании Почтового Банка, который бы оказывал услуги в отделениях УКРПОЧТЫ, говорят довольно давно. Однако, несмотря на то, что за последние годы почта стабильно вводит и развивает новые услуги согласно законам рыночной экономики, вопрос создания подобного банка не такой быстрый. Тем не менее, УКРПОЧТА как и ранее продолжает оказывать некоторые услуги финансового характера: почтовые переводы в пределах Украины и заграницу, переводы по международным платежным системам, выплата и доставка пенсий и соцпомощи, прием платежей, в т.ч. через Интернет. Зачем же УКРПОЧТЕ банковская лицензия?

Такой шаг более вероятен в виду законодательных ограничений относительно почтовой связи, он позволит населению получать банковские услуги в почтовых отделениях. Это и открытие счетов, в том числе депозитных, и потребительское кредитование, и платежные карточки. Фактически создание Почтового банка позволит УКРПОЧТЕ диверсифицироваться, получив новые источники доходов, а также благодаря своей развитой сети отделений работать с той частью населения, которая не охвачена банковскими услугами в силу того, что ни один банк не может позволить себе иметь такую сеть отделений. Иными словами, УКРПОЧТА сможет принести банковские услуги в регионы, охватив жителей сел и небольших городов, где банки не спешат открывать отделения. Учитывая мировую тенденцию перехода на безналичные расчеты, предоставление УКРПОЧТЕ возможности работать как банк может стать логичным продолжением политики государства в данном направлении. Однако в виду невысокого уровня жизни украинских сел, остается вопрос — позволит ли такое нововведение обеспечить УКРПОЧТЕ повышение доходов за счет расширения спектра услуг? Ведь с почтовыми услугами у почты все не очень хорошо: в прошлом году доходы от почтовой связи сократились на 5,5% до 3,3 млрд. грн.

В принципе уже несколько лет УКРПОЧТА предоставляет такие услуги как выдача наличных с карточных счетов благодаря сотрудничеству с одним из коммерческих банков Украины. Кроме того, в почтовых отделениях можно перечислить денежные средства за кредиты. А с некоторыми банками УКРПОЧТА имеет договоры, которые позволяют не только принимать средства для перечисления за кредиты, но и выступать агентом для выдачи кредитов и приема депозитов.

Таким образом, в случаях партнерства с банковскими учреждениями, конечный потребитель получает возможность выбора, а сама почта расширяет ассортимент услуг без дополнительных капиталовложений. Ведь создание банка требует в первую очередь фондирования, и далее — технологий, оборудования, обучения персонала и т.д.

Конечно, в некоторых странах почта успешно совмещает свою деятельность с деятельностью банковского учреждения. Классический пример — немецкая почта Deutsche Post AG, которая входит в состав холдинга Deutsche Post World Net, в котором также успешно работает PostBank. Этот банк разрабатывает собственную линейку финансовых продуктов и обслуживает порядка 12 млн клиентов. Так же работает и польский Bank Posztowy. Хотя предоставляет лишь простые услуги – открытие счетов и осуществление переводов. Остальные услуги продает по агентским соглашениям с банками.

Конечно, снижение объемов корреспонденции, проходящей через почту, требует от УКРПОЧТЫ поисков новых путей развития и увеличения доходов по другим услугам. Ведь разветвленная сеть отделений требует расходов на свое поддержание. С другой стороны, растут объемы электронной коммерции, что в конечном итоге ведет к увеличению объемов пересылаемых посылок. Быть может, работая в направлении усовершенствования системы обработки посылок, оптимизации логистики, внедрения дополнительных сервисов по доставке, УКРПОЧТА сможет добиться гораздо больших результатов в части повышения доходности, постепенно наращивая объемы продаж финансовых услуг на договорных условиях с банковскими учреждениями страны?

Обильные осадки снизили темпы сева озимых в 2,4 раза

Чрезмерные запасы влаги на полях задерживают уборочную кампанию в Украине и могут привести к ухудшению качества кукурузы и семян подсолнечника, сообщила начальник отдела агрометеорологии Гидрометцентра Украины Татьяна Адаменко, передает «Интерфакс».

С начала сентября на половине территории Украины, преимущественно в северных и западных регионах, выпало от полутора до четырех месячных норм осадков.

«Это чревато, в частности, для подсолнечника распространением грибковых заболеваний», — говорит она.

Что касается кукурузы, то для полного просыхания этой культуры необходимо 15-20 дней теплой погоды.

По ее оценкам, в связи с дождливой погодой темпы сева озимых примерно в 2,4 раза ниже по сравнению с прошлым годом. Так, к 13 сентября озимыми было засеяно 453 тыс. га, тогда как на аналогичную дату прошлого года — 1,1 млн га.

Вместе с тем, Адаменко считает, что ситуация некритична, поскольку основной объем посевных работ (около 40%) традиционно проводится 15-25 сентября, а погодные условия на большинстве территорий Украины в ближайшие несколько дней улучшатся.

Сборы по туристическому налогу выросли на 10%

Миндоходов отмечает 10%-ный рост уплаты туристического сбора в местные бюджеты за 8 мес.

Уплата туристического сбора в местные бюджеты в январе-августе 2013 года возросла на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — до 26,2 млн грн.

Согласно сообщению пресс-службы Министерства доходов и сборов, наибольшие поступления туристического сбора зафиксированы в Крыму (более 6 млн грн) и в Киеве (2,7 млн грн).

«Специалисты Миндоходов считают вполне логичным, что за активный период туристического сезона (май-август) поступило почти 70% туристического сбора за восемь месяцев 2013 года, а это более 18,5 млн грн», — отмечается в сообщении.

Пресс-служба отмечает, что по состоянию на 1 июля в территориальных органах Миндоходов зарегистрировано почти 8 тыс. субъектов хозяйствования, предоставляющих услуги по временному проживанию (ночевке). «Более 7 тыс. субъектов уже платят сбор в местные бюджеты, другие пока не приступили к хозяйственной деятельности, однако добросовестно легализовали свой вид деятельности», — подчеркивается в сообщении

Как сообщалось, по оперативным данным Государственной казначейской службы, общий фонд государственного бюджета Украины в августе получил 21,3 млрд грн доходов, что на 24,7%, или на 7 млрд грн, меньше, чем за аналогичный период прошлого года. В целом за восемь месяцев текущего года доходы общего фонда госбюджета составили 187,6 млрд грн – на 0,85 млрд грн, или на 0,5%, меньше аналогичного показателя за восемь месяцев 2013 года.

Казначейская служба отмечает, что в целом за январь-август 2013 года в госбюджет поступило 217,6 млрд грн, в том числе в июле – 27,9 млрд грн, что соответственно на 1,4% и 18,2% меньше, чем за аналогичные периоды 2012 года.

При этом возмещение налога на добавленную стоимость (НДС) за восемь месяцев текущего года составило 36,9 млрд грн, превысив показатель восьми месяцев 2012 года на 18,6%. В то же время автоматическое возмещение упало на 6% – до 15,7 млрд грн. Помимо того в августе-2013 возмещение НДС снизилось на 19% к августу-2012 – до 3,4 млрд грн, в том числе в автоматическом режиме – на 4,5%, до 2,1 млрд грн.

Официальный курс на 16 сентября — 7,9930 грн/$1.