Электронная платёжная система PayPal, в начале 2012 года планирует запустить новый сервис, который будет предлагать пользователям купоны на скидки, исходя из их потребительских предпочтений и местоположения.

Новый сервис призван стать реальным конкурентом акции Daily Deals («Скидка дня») от Groupon.

«В ходе реализации проекта PayPal заключил 200 партнерских соглашений с торговыми компаниями из США, — сообщает представитель PayPal Ануй Найяр (Anuj Nayar). — Новый сервис будет запущен в первом квартале следующего года». При этом имена партнеров платежной системы не разглашаются.

Отметим, что попытки конкурировать с Groupon в скидочном сегменте уже неоднократно предпринимали такие компании как Facebook и Yelp. Тем не менее, ни одна из них так и не смогла предложить сервис, способный перебить популярность акции «Скидка дня» от Groupon среди пользователей.

В этой связи г-н Найяр заявляет, что PayPal планирует использовать знания о 103 млн собственных клиентах; анализировать их потребительские предпочтения; отслеживать местоположение, применяя современные мобильные технологии. Все это поможет PayPal сделать свои предложения более релевантными запросам пользователей, чем у Groupon, LivingSocial и Amazon.

По мнению аналитиков рынка, выход PayPal в сегмент скидок может «встряхнуть» активно развивающийся рынок, совокупный доход которого к 2015 году должен приблизиться к 4,17 млрд. долл. США.

«Осторожно, Google, в 2012 г. расходы брендов на контекст могут перетечь в имиджевую рекламу», — предупреждает Forbes со ссылкой на Digiday.

Контекстная реклама доминирует в своей отрасли с 2004 года (это на Западе, а в России контекст обошёл медийку в 2006 г.). Но, согласно результатам исследования портала Digiday, в 2012 г. всё может измениться. Компания Digiday опросила 450 руководителей рекламных агентств и выяснила, что 60% общего рекламного бюджета в этом году они планируют потратить на имиджевую рекламу.

64% маркетологов сообщили, что они готовы увеличить бюджеты на раскрутку бренда в 2012 г., причём около 20% рекламодателей аж на 22%.

56% опрошенных планируют повысить расходы на контекстную рекламу, но только 15% собирается увеличить траты более чем на 20%.

60% респондентов собираются перевести бюджет из поисковой рекламы в имиджевую.

Достоверность прогнозов Digiday вызывает некоторые сомнения. Forbes замечает, что спонсором проведённого исследования выступила компания Vizu, продвигающая собственную систему имиджевой рекламы Brand lift. Гендиректор Vizu Дэн Белтрамо (Dan Beltramo) подтверждает эти сомнения, признавая, что прогнозы Digiday слишком оптимистичны.

«Ещё многое предстоит сделать для того, чтобы заявленные цифры стали реальностью и чтобы выбор маркетологов склонился к имиджевой рекламе», — поясняет он.

Как бы то ни было, а исследование портала Digiday в очередной раз подтвердило успех таких новых онлайновых рекламных каналов, как Facebook, YouTube, мобильные телефоны и т.д. 2012 может стать годом интенсивного роста популярности интернет-рекламы в качестве канала популяризации бренда. Пока же лидером в раскрутке бренда остаётся телевидение.

Отметим, что в России сейчас тоже поговаривают о «втором пришествии медийки». Основным импульсом для этого многие считают мощные инструменты её таргетирования на конкретную целевую аудиторию.

Вчера Лас-Вегасе традиционно открылась ежегодная выставка электроники CES, в рамках которой Ad Age говорил на тему, которая не часто ассоциируется с технологиями: женщины.

«Производители техники традиционно нацеливаются на 25-40 летних мужчин, а это виртуально все, кто приехал на выставку», отметил участник дискуссии Джеймс МкКиви, главный аналитик Forrester Research.
Дискуссия распределила маркетинговую технологию по отношению к полам на два отдельных лагеря: мужчины больше сфокусированы на технических характеристиках продукта и статусе, в то время как женщины смотрят на то, какие преимущества они получат от использования гаджетов.

Тем не менее, многие технологические компании придерживаются только маркетинга, ориентированного на мужскую покупательскую аудиторию.

Возьмем, к примеру, бренд телефонов американской телекоммуникационной компании Verizon Droid Android. Кампания для запуска смартфонов изображала роботов, космические экспедиции и использовала лицензированное название «Звездные войны».

«Сообщение бренда могло бы просто прозвучать так: Женщины, не покупайте этот продукт!», отметила Лиз Шимел, exec VP-chief digital officer, Meredith National Media Group.

По словам Энн Мак, которая наблюдает за глобальными трендами в JWT «Женщин нельзя поразить классной технологией, они ищут простую технологию, которая поможет им управлять жизнью».

Участники дискуссии также отметили производителей, которым удается привлекать женскую аудиторию. По их мнению, новый смартфон Nokia Lumia на базе Windows Phone, найдет отклик у женщин-пользователей социальных медиа.

В своих рекламных кампаниях для Kindle и Nook Amazon и Barnes & Noble также фокусировались на женскую аудиторию. Они рассказали о своих продуктах и об их преимуществах, взяв пример с Apple. И не прогадали, так как масса людей не купит iPad по существующей цене. По прогнозу Forrester Amazon займет 2 место на рынке производителей планшетников после Apple.

В то время как феноменом CES в этом году стал супертонкий OLED ТВ, МаКиви считает, что продукт будет интересен обоим полам.

По данным исследования GfK MRI женщины покупают и влияют на половину покупок двух главных категорий: компьютеры и телевизоры.

Хорошее: мы увидим исчезновение нестандартных форматов, рост мобильных девайсов в геометрической прогрессии и стабильное движение в сторону усовершенствованных призывов к действию, поощренных более качественной аналитикой.
Плохое: даже если принятие «родного» QR сканирования в Android и/или iOS будет выгодным для принятия мейнстримом, движение вытолкнет очень популярные трехсторонние приложения для сканирования и вызовет гнев разработчиков.
Ужасное: Заваленные большим разнообразием QR кодов в маркетинговых кампаниях, плохие «плотники» продолжат обвинять свои инструменты и будут повторять простые ошибки, которые разочаруют пользователей, только начавших сканировать коды.

Несмотря на то, любите ли вы или ненавидите QR коды, они станут повсеместным явлением и принесут больше пользы, когда перестанут быть навязчивой рекламой и превратятся в маркетинговый инструмент.

Дополненная реальность (AR)

Хорошее: благодаря росту мобильных девайсов некоторые AR кампании успешно прорвутся и захватят воображения мейнстрима. А такие усилия как Aurasma продолжат создание масштабируемых платформ.
Плохое: Широкая доступность инструментов для создания AR приведет к многочисленным невдохновленным усилиям, разочаровывая начинающих пользователей. Ситуация в дальнейшем усугубится широким определением того, чем является «дополненная реальность» и непредсказуемыми ожиданиями потребителей.

Ужасное: Проблема постоянного удерживания внимания потребителей после изначальной новизны угрожает привести AR маркетинг к провалу.

В отсутствии доминирующего AR мобильного приложения, множество соперников будут бороться за достижение ценного сетевого эффекта, находясь при этом в поиске прецедентов и поддерживая метрики производительности, которые повлекут за собой повторное использование.

Технология бесконтактных платежей (NFC)

Хорошее: Хотя мобильные кошельки удержали внимание потребителей, конкуренция среди провайдеров ускоряет проникновение программного обеспечения для возможностей мобильного маркетинга, таких как замена SIM карты для NFC вместо обновления всего девайса.

Плохое: Полное проникновение мобильного NFC останется ниже критической массы для широкого использования, ограничивая хорошие кампании сильно сфокусированными областями и демонстрируя неудачно разработанные кампании меньшему кругу пользователей.

Ужасное: Когда конкуренция среди подающих надежды мобильных кошельков, таких как Google Wallet, ISIS обострится, как и их эксклюзивных носителей, перекрестная совместимость NFC стандартов среди мобильных девайсов будет находиться под угрозой.

Конкурентная среда мобильных платежей в 2012 будет играть большую роль, ускоряя либо препятствуя будущему мобильного маркетинга NFC.

Все остальное

Хорошее: Оффлайн-онлайн технологии будут процветать, особенно те, которые предлагают простоту в сочетании с совместимостью.

Плохое: приложения для распознавания останутся навязчивыми и далее будут игнорировать тот факт, является ли конечный результат хорошим. Исключение составит только Google Goggles, который без проблем интегрируется в камеру Android.

Ужасное: Некоторые оффлайн-онлайновые стартапы вынуждены будут перейти от полных энтузиазма ранних последователей к монетезированному мейнстрим потреблению. Истинный характер «чекинов» подвергнется сомнению.

Принимая во внимания широкий спектр возможностей в вовлечении оффлан-онлайн, есть вероятность того, что комплексные технологии будут успешны при взаимоисключающем поведении потребителей.