Торговый бизнес. 4 вещи, которые решают всё
Зачастую, в погоне за уникальным торговым предложением (УТП), владельцы магазинов забывают, что есть не менее важные вещи, из которых складывается число продаж.
Итак, вы можете быть абсолютно правы в том, что ваше торговое предложение может быть самым лучшим на рынке, как по цене, так и по качеству. Несмотря на это, можно зачастую наблюдать интересную картину — конкуренты могут вполне успешно продавать аналогичный товар, но по большим ценам или на более жесткий условиях.
Как же объяснить их успешность и реализуемость?
Во-первых, влияние на аудиторию.
Приведем самый яркий и доходчивый пример. Вы наверное не раз слышал какую-либо ужасную песню или мелодию по радио или по ТВ, которая постоянно крутилась в чартах или на высоких местах в рейтинге. Чем чаще и дольше она крутится, тем более «популярной» на слух она становится. Причем вы объективно понимали, что песня просто отвратительная и в рейтинге находится по понятным причинам.
Вернемся к магазинам и их товарам. Держите свой бренд и его услуги на слуху. Об узнаваемости бренда написана не одна статья, поэтому старайтесь как можно чаще напоминать о себе в интернете. Конечно же, в позитивном ключе.
Во-вторых, презентация.
Иногда, упаковка, и то, как подан сам товар, не менее важны, чем сам товар. Яркая и эксклюзивная подача убивает все шансы скучной и обыденной презентации на продажу одинаковых товаров. Разнообразьте и заинтересуйте ваших посетителей не только самим товаром, ни способом его подачи.
В-третьих, кто говорит о вас.
Заручитесь поддержкой и позитивными комментариями о вашем магазине ключевых и влиятельных в вашей тематике персон. Известные блогеры, деятели искусств, представители шоу-бизнеса.
В-четвертых, навыки продаж.
Чем отличается лучший продавец от худшего? Первый знает, как, когда и каким способом «подойти» к клиенту. Именно поэтому, многое зависит от самого продавца и выбранного им стиля продаж.
Будьте естественны, уверенны в себе и своих возможностях, показывайте себя и свою компанию «харизматичным продавцом», заинтересованным клиентом, а не только быстрой продажей своего товара. Покупатели любят таких личностей и более расположены покупать именно в таких магазинах.
В конце хотелось бы еще раз напомнить — торговое предложение и условия обслуживания занимают значительную часть в деятельности и жизни вашего магазина, но не стоит забывать и об описанных выше факторах.
0 Comments
You can be the first one to leave a comment.