Почему важно уметь управлять изменениями

Почему важно уметь управлять изменениями

О том, почему успешному бизнесмену важно научиться проходить все стадии перемен, рассуждает в своем блоге для «Киевстар Бизнес» Дайджеста генеральный директор «Датагруп» Александр Данченко.

Умение управлять изменениями — это основа основ в мировом бизнесе, а в украинском — краеугольное качество успешного топ-менеджера. И если в остальном мире есть цикл жизни компании, в котором изменения нужны через какое-то время, то в Украине мы постоянно живем в изменениях. С одной стороны, никогда не знаешь, чего ожидать от государственной власти и что придется изменить в планировании, бизнес-процессах и так далее. А с другой стороны, мир высоких технологий развивается настолько быстро, насколько каждый из нас готов эти изменения принять.

Как раз сейчас мы находимся на подготовительном этапе к ключевым переменам. Компании уже более десяти лет, мы росли и развивались в период активных социально-экономических процессов в государстве. Могу сказать, что уже пройдены огонь и вода, остались медные трубы.

В процессе внутренних изменений есть три риска. Первый — неправильно сформулированная цель. Если подчиненные не будут до конца понимать, зачем их руководитель все это затеял, они будут отвергать любые попытки изменений. Второй — переход на новую схему работы. Ключевая задача управленца — максимально четко и прозрачно сформулировать новые бизнес-процессы, по которым теперь работает компания. Третий риск — откат обратно. Если в первые полгода с момента изменений утратить над ними контроль, сотрудники однозначно постепенно и даже незаметно вернутся к старым правилам.

Медные трубы для «Датагруп» — это как раз не дать вернуться обратно. Для меня сейчас ключевая задача состоит в том, чтобы принятие новых правил игры прошло максимально комфортно для сотрудников всех уровней — от моих замов до специалистов на местах.