Потребители риелтерских услуг будут застрахованы от «серых» риелторов

Потребители риелтерских услуг будут застрахованы от «серых» риелторов

Проект закона «Об особенностях осуществления риэлтерской деятельности» подготовлен Минэкономразвития по поручению КМУ на выполнение поручения Президента Украины, для того, чтобы создать надежную систему защиты прав потребителей риэлтерских услуг, а также сформировать равные конкурентные условия для развития рынка недвижимости.

«На сегодня риэлтерская деятельность осуществляется как «предпринимательская деятельность по предоставлению информационных услуг». Однако, эта сфера, связанная с серьезными финансовыми и имущественными вопросами, в Украине никак не регулируется и не контролируется со стороны государства. То есть, потребители риэлтерских услуг не застрахованы от так называемых «серых» риэлторов и использования мошеннических схем в завладении чужим имуществом. Это отрицательно сказывается как на уровне защиты прав и законных интересов потребителей риэлторских услуг, так и в целом на развитии рынка недвижимости», — отметил директор департамента государственной регуляторной политики и развития предпринимательства Минэкономразвития Игорь Шевердин.

Международная практика показывает, что посредническая деятельность в операциях с недвижимостью в большинстве стран строго регламентирована. Риэлторские услуги подлежат лицензированию, потребитель этих услуг на законодательном уровне защищен от получения некачественных услуг, оплата услуг риэлтора законодательно фиксирована, а ее получение контролируется государственными органами.

Например, нелицензированная риэлторская деятельность в Австрии запрещена законом. Лицензии на этот вид деятельности выдают и в Италии, и в странах Бенилюкса, Турции, Египте. В США Национальная ассоциация риэлторов состоит из частных брокеров, получивших лицензии на свою деятельность. Они работают в компаниях, но при этом несут персональную ответственность за соблюдение законодательства и качество предоставляемых услуг. В Финляндии в агентстве недвижимости хотя бы один работник должен иметь такую лицензию. Во-первых, без лицензии невозможно открыть свое агентство. Во-вторых, это статус компании. Для клиента — это показатель профессионализма, опыта и надежности. Для работодателя — важный аргумент при выборе работника.

«Проектом закона предусматривается делегирование части полномочий по регулированию рынка риэлторских услуг саморегулируемым организациям. В частности, это касается обучения, квалификации специалистов, защиты прав субъектов риэлторской деятельности. Предусматривается создание системы гарантирования защиты потребителей риэлторских услуг при помощи введения страхования гражданско-правовой ответственности; введения Государственного реестра риэлторов и субъектов риэлторской деятельности с открытым доступом, а также ограничение максимального размера оплаты риэлторских услуг», — пояснил Игорь Шевердин.

Таким образом, реализация закона будет способствовать созданию равных конкурентных условий для развития рынка недвижимости, поскольку будут установлены единые нормы и правила предоставления риэлторских услуг, а также введено саморегулирование.