Что рекрутер должен узнать у клиента

Что рекрутер должен узнать у клиента

Это первая тема в тренинг-плане молодого рекрутера. Первая и очень важная. Потому что, “как яхту назовешь – так и поплывет”.

Итак, принимая в работу новую позицию, рекрутер должен выяснить следующее:

1. Название позиции и место в должностной иерархии компании (кому подчиняется, есть ли подчиненные и сколько).

2. Причины появления позиции. Если позиция не новая – что случилось с предыдущим сотрудником.

3. Должностные обязанности – настолько подробно, насколько это возможно.

4. Цели, или критерии, по которым оценивается работа.

5. Какого человека ищут на позиции – “локомотив”, который будет двигать бизнес и открывать новые горизонты; или надежного спокойного человека, который будет взвешенно решать проблемы; или преданного исполнительного человека, который готов проработать на этом месте всю оставшуюся жизнь. Возможны, впрочем, и другие варианты, но суть, надеемся, ясна.

6. Специфические требования – знания языков, профессиональная сертификация, специальное образование и т.д. и т.п.

7. Какова будет компенсация сотрудника (зарплата, плюс бонусы, плюс социальный пакет, опционы и так далее и так далее).

8. Откуда хотят человека (есть ли у клиента пожелания по индустриям, секторам рынка, продуктам или, например, конкретным компаниям).

9. Гонорар агентства – очень важно каждый раз его проговаривать, чтобы избежать возможных проблем в дальнейшем. Это также совершенно необходимо в случае работы по предоплате или какой-либо другой схемы с раздельной оплатой рекрутинговых услуг. Если же речь идет о внутреннем рекрутменте, то этот пункт, естественно, опускается.

Собственно, подробных ответов на эти вопросы достаточно для того, чтобы построить план или карту поиска, о чем мы напишем в дальнейшем.